8 sentyabrda siba.az-dakı Soruş qutusu Crisp vasitəsilə canlı çatla əvəz olundu. Bu, insanın oxuduğu real gələn qutudur, köməkçi deyil; köməkçi chat.siba.az-dadır. Çat qabarcığı yalnız kuki bannerində Hamısını qəbul et basılandan sonra yüklənir, çünki Crisp söhbəti səhifə yükləmələri arasında saxlamaq üçün kuki qoyur. Razılıq olmadan eyni işi əlaqə səhifəsi görür.
Həmin gün 27 qısa cavab yazıldı və saytın o günkü vəziyyəti ilə yoxlanıldı: SIBA nədir, bu gün nə var və nə hələ qurulur, nə qədərdir, köməkçi necə işləyir, məlumatlarınıza nə olur və insana necə çatmaq olar. İngilis, Azərbaycan və rus dillərində.
Bu cavablar Crisp bilik bazasıdır və 13 sentyabrdan həm də siba.az/az/faq/ səhifəsidir; beləcə dəstək çatı ilə sayt eyni şeyi deyir.